今年2月,一場突如其來的疫情,對中國經(jīng)濟帶來了巨大的沖擊,汽車市場也仿佛被按下了暫停鍵。作為江淮汽車的重要支柱板塊,江淮輕卡在疫情的巨大沖擊下,一手抓抗疫,一手抓市場,上半年取得了10.3萬臺銷量,同比增長6%的優(yōu)異業(yè)績。尤其是配備安徽康明斯動力的中高端車型銷量達2.2萬臺,同比大漲18%,以高質量的經(jīng)營取得疫情防控與銷量增長的雙勝利。
疫情之下,主動擔當全方位參與抗疫
面對洶涌而至的新型冠狀病毒疫情,江淮汽車捐款1500萬元,以及捐贈大量物資防疫馳援湖北,助力抗疫。江淮輕卡在江淮汽車集團的統(tǒng)一部署下,還發(fā)揮自身專長參與到這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中。
江汽集團黨委書記、董事長安進向省疫情防控指揮辦捐贈
抗疫物資緊缺,全國各地馳援湖北。為了保障抗疫車輛高效運輸,江淮輕卡組織全國一千多家江淮服務站,開展“為愛燃擎 共抗疫情”的服務戰(zhàn)“疫”保障活動。全國各地的江淮輕卡工作人員奮戰(zhàn)在車輛服務保障的第一線,不分廠家、不分產(chǎn)品,為參與抗疫的所有品牌輕卡提供全天候二十四小時的免費救援服務。另外,考慮到眾多卡友因無法正常運營、生活壓力大的狀況,江淮輕卡迅速開通了延期還款綠色通道,包括本金和利息都給予延期,為還款困難卡友解了燃眉之急。
江淮輕卡開展服務與金融抗疫政策
面對單個卡車司機難以參與抗疫的現(xiàn)狀,江淮輕卡在全國范圍內發(fā)出愛心招募,聯(lián)合全國范圍內的1000多家經(jīng)銷商和卡車司機群體,共同組建“江淮愛心先鋒隊”公益車隊,廣泛參與到抗疫物資運輸中,成為抗疫道路上最可信賴的力量之一。
江淮愛心先鋒隊馳援武漢
在復工階段,江淮輕卡對各類用戶均開展了主動關懷活動,通過主動回訪、上門服務、維修補貼、用車培訓、贈送尿素等方式,助力用戶全面復工。
主動上門服務、維修,用戶贈送錦旗
捐錢捐物、免費維修、無償救援、延期還款、愛心車隊,主動關懷,江淮輕卡通過多種形式參與抗疫行動,積極探索疫情下的用戶新需求,為疫情之后的市場重啟做準備。
疫情之后,創(chuàng)新務實“兩手都要硬”
今年6月5日,一場江淮輕卡的直播帶貨活動刷爆卡友圈。在這場活動中,江淮轎卡售貨車快速響應市場需求,將直播帶貨+網(wǎng)紅轎卡+練攤場景創(chuàng)意組合,一時人氣大漲,吸粉無數(shù)。
江淮輕型商用車營銷公司黨委書記、總經(jīng)理張先華向大客戶交付江淮轎卡售貨車
在活動現(xiàn)場,江淮輕型商用車營銷公司總經(jīng)理張先華介紹到“江淮轎卡售貨車的出現(xiàn),迅速引發(fā)了人們對相關車型的高需求和高關注度。我們的轎卡車型,正是這樣一款兼顧轎車舒適性和卡車載貨性的多用車型,非常適合擺攤商販需要。不僅如此,我們還能夠根據(jù)不同攤主的需求,提供定制化的特色售貨車!
這正是上半年江淮輕卡應對疫情的一個縮影,既務實又創(chuàng)新,堅持兩手都要硬。一方面,面對市場和用戶需求的變化,江淮輕卡很務實,疫情期間,快遞、綠通、冷鏈、短途城配等細分市場車型需求率先復蘇,江淮輕卡憑借豐富的產(chǎn)品結構,以及安徽康明斯動力和原廠廂的助力,升級產(chǎn)品價值,迅速占領相關細分市場,建立強大的競爭優(yōu)勢。
另一方面,面對疫情局面,江淮輕卡積極探索新模式、新業(yè)態(tài),大力推進數(shù)字化營銷布局。
“江淮輕卡的數(shù)字化營銷布局早在兩年前就開始了,但真正發(fā)揮實力還是在這次疫情期間!睆埾热A介紹到。
“疫情期間,客戶不便進店,但卻為線上營銷提供了一次難得的機遇。我們開通了線上銷車平臺,同時利用我們的信息和資源優(yōu)勢,賦能渠道,提升全國1000多家江淮輕卡經(jīng)銷商的數(shù)字營銷能力。”
為了方便客戶品鑒車輛,江淮輕卡打造了行業(yè)內第一家官方主機廠級的直播陣地“江淮輕卡數(shù)字云?演播室”,把客戶線下體驗車輛和購車的場景移植到線上品牌直播團購會,單場平均觀看人數(shù)超120萬。今年上半年,江淮輕卡舉辦多場線上團購會,觀看人數(shù)累計超過600萬,累計訂車超過3000輛。
江淮輕卡還構建了自有電商平臺——江淮輕卡e慧購,提供便捷、優(yōu)質的購車渠道。目前已入駐經(jīng)銷商網(wǎng)點近1000家,實現(xiàn)全國范圍覆蓋。
2020年上半年,江淮輕卡獲得線上線索超過12萬條,同比增長140%。在一季度疫情期間,獲得線上線索7萬條,占總線索量的90%,成交量1.4萬輛。“線上線索的數(shù)量、質量和成交轉化率,都呈現(xiàn)增長勢頭!睆埾热A表示。
在50余年的發(fā)展中,創(chuàng)新、務實已成江淮輕卡的內核基因,深深融入企業(yè)的血液中。江淮輕卡在積極參加抗疫的同時,以優(yōu)異的市場業(yè)績,為半年期中考交出一份漂亮的答卷,為中國汽車產(chǎn)業(yè)復蘇提供了樣本。
(責任編輯:龔磊)